Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului www.zupermarket.ro și condițiile de cumpărare a produselor comercializate prin intermediul acestuia. Prin accesarea și utilizarea site-ului, ești de acord cu termenii descriși mai jos.

1. Informații despre comerciant

  • Denumire firmă: MAX FORT RETAIL SRL

  • CUI: 44674012

  • Nr. Reg. Comerțului: J26/1241/2023

  • EUID: ROONRC.J26/1241/2023

  • Sediu social: Județ Mureș, Sat Corunca, Calea Sighișoarei nr. 100, cod poștal 547367

  • E-mail: office@zupermarket.ro

2. Definiții

  • Vânzătorul – MAX FORT RETAIL SRL

  • Cumpărătorul / Clientul – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site

  • Site-ul – www.zupermarket.ro

  • Produse – bunurile comercializate prin intermediul site-ului

  • Comandă – document electronic ce intervine ca formă de comunicare între vânzător și cumpărător

3. Utilizarea site-ului

Utilizatorul se obligă să folosească site-ul doar în scopuri legale și să nu desfășoare activități care pot afecta funcționarea acestuia (fraudă, acces neautorizat, copierea conținutului fără drept etc.).

4. Înregistrarea și contul de utilizator

Plasarea comenzilor se poate face cu sau fără crearea unui cont. Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate și pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

5. Produse și disponibilitate

Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. MAX FORT RETAIL SRL își rezervă dreptul de a modifica descrierile, prețurile sau disponibilitatea produselor fără o notificare prealabilă.

Imaginile produselor sunt cu titlu informativ și pot exista mici diferențe față de produsul real.

6. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde este aplicabil.

Prețul final plătit de client este cel afișat la momentul plasării comenzii, inclusiv eventualele costuri de livrare.

7. Plasarea și confirmarea comenzii

O comandă este considerată validă doar după confirmarea acesteia de către vânzător, prin e-mail sau telefon.

MAX FORT RETAIL SRL își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în următoarele situații:

  • date incomplete sau incorecte furnizate de client;

  • indisponibilitatea produselor;

  • suspiciuni de fraudă.

8. Livrarea produselor

Livrarea se face prin firme de curierat, la adresa specificată de client în comandă.

Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de firma de curierat. Întârzierile apărute nu pot fi imputate vânzătorului.

9. Dreptul de retur

Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform Politicii de rambursări și returnări, disponibilă pe site.

Rambursarea contravalorii produselor se face în termen de maximum 14 zile calendaristice de la recepționarea returului.

10. Garanții și reclamații

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației în vigoare.

Orice reclamație se va transmite în scris la adresa de e-mail office@zupermarket.ro.

11. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform Politicii de confidențialitate, disponibilă pe site-ul www.zupermarket.ro.

12. Limitarea răspunderii

MAX FORT RETAIL SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru:

  • eventuale erori de afișare a prețurilor sau descrierilor;

  • întreruperi temporare ale funcționării site-ului;

  • daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului.

13. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în cazul unui eveniment de forță majoră.

14. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau de către instanțele competente din România.

15. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări:
📧 office@zupermarket.ro